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T19-03 インフラエンジニア(未経験可) (2020.11.6)
仕事の分類
エンジニア
仕事の期間
正社員
※試用期間あり:待遇に変動なし(3カ月)
スキル
【必須】
・大卒(※IT系の専門学校、高専卒可)
・27歳まで
・社会人経験1年以上
・経験社数は25歳までの方は1社経験、27歳までの方は2社経験まで
・1社目の就職先の企業規模が500名以上の方
 もしくは上記以外の大学卒で企業規模が
 500名以上且つ営業職や事務職全般のご経験の方

【優遇】
・大学・所属企業規模不問で、ITの資格取得もしくはスクールや独学で学んでいらっしゃる方
仕事の内容
下記のいずれかを予定しています。
<サーバ運用保守>
■ 仕事内容:
・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ)
・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ)
■ このポジションの魅力:
・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。
・現在、18名が在籍し、約3分の1が新卒入社の若手社員です。ベテラン社員とのバランスも良く、女性社員も発足当初の0名から3名に1年程度で比率が上がっています。
(当社女性エンジニア用に鍵付の仮眠室をお客様先内に設立いただきましたので、プライバシーも安心です)

<ネットワーク運用監視>
■ 仕事内容:
・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成)
■ このポジションの魅力:
・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。
・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。

=====<両ポジション共通>=====
■業務の流れ:
(1)障害発生、アラート検知or問い合わせ
(2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査
(3)サービスの影響範囲を確認
(4)関係部門と連携し、解決を行う
【障害対応がない場合】
お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。
同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。
勤務地
大阪府大阪市北区堂島浜
※基本的にはお客様先に常駐して頂きます。常駐先は大
時間
9:00~18:00(休憩:60分含む)
時間外労働:有
※勤務時間・休憩時間は配属先のプロジェクトに準ずる
※今回の募集は夜勤を含む24h365日での勤務になります
(2交代制:日勤08:30-17:30 夜勤17:00-33:00)
給与
 
休日
年間休日124日
待遇
・社会保険制度あり
・通勤手当あり
・無料受講(IT系からビジネススキル系までと幅広く有)
・外部資格補助制度
・資格取得によるインセンティブ制度 等
その他
 

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